Όροι Χρήσης

Η χρήση του SneakerTheory.gr και η πραγματοποίηση παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτουν την αποδοχή των παρακάτω όρων.

Παρακαλούμε διάβασέ τους προσεκτικά πριν ολοκληρώσεις οποιαδήποτε αγορά.

1. Γενικά

Το SneakerTheory.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης υποδημάτων και συναφών προϊόντων.

Με την πρόσβαση στο website ή την πραγματοποίηση παραγγελίας δηλώνεις ότι αποδέχεσαι τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις υπόλοιπες πολιτικές του καταστήματος.

Για επικοινωνία:

Email: sneakertheoryshop@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 694 433 3237
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00 – 18:00

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε:

• οι φωτογραφίες των προϊόντων να ανταποκρίνονται όσο το δυνατόν περισσότερο στην πραγματικότητα,
• οι περιγραφές να είναι ακριβείς,
• οι τιμές και η διαθεσιμότητα να εμφανίζονται σωστά.

Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην εμφάνιση των χρωμάτων ανάλογα με την οθόνη ή τη συσκευή του χρήστη.

Σε περίπτωση προφανούς λάθους σε τιμή, περιγραφή ή διαθεσιμότητα, διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.

3. Τιμές

Οι τιμές που εμφανίζονται στο SneakerTheory.gr είναι οι ισχύουσες τιμές κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Τυχόν έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή άλλες χρεώσεις εμφανίζονται πριν την τελική ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι τιμές και οι προσφορές μπορεί να αλλάζουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, χωρίς όμως να επηρεάζονται παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί και επιβεβαιωθεί.

4. Παραγγελίες

Η καταχώρηση μιας παραγγελίας ολοκληρώνεται όταν ο πελάτης υποβάλει επιτυχώς την παραγγελία μέσω του checkout.

Μετά την ολοκλήρωση μπορεί να αποσταλεί email ή άλλη ενημέρωση επιβεβαίωσης.

Η παραγγελία μπορεί να χρειαστεί επιπλέον επιβεβαίωση σε περίπτωση:

• ελλιπών ή λανθασμένων στοιχείων,
• προβλήματος διαθεσιμότητας,
• αδυναμίας επικοινωνίας,
• τεχνικού προβλήματος,
• σοβαρής ένδειξης καταχρηστικής ή δόλιας συναλλαγής.

5. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται τακτικά, όμως σε εξαιρετικές περιπτώσεις ένα προϊόν μπορεί να εξαντληθεί πριν ενημερωθεί το σύστημα.

Σε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη για την καλύτερη δυνατή λύση, όπως αλλαγή προϊόντος ή ακύρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας.

6. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά το checkout.

Ανάλογα με τις επιλογές του καταστήματος μπορεί να περιλαμβάνονται:

• Αντικαταβολή
  
• Άλλοι διαθέσιμοι ηλεκτρονικοί τρόποι πληρωμής

Οι συναλλαγές με κάρτα ή άλλους ηλεκτρονικούς τρόπους πραγματοποιούνται μέσω των αντίστοιχων παρόχων πληρωμών.

Το SneakerTheory.gr δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας του πελάτη.

7. Αποστολή και Παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ή προκύψει καθυστέρηση από την εταιρεία μεταφοράς.

Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να επηρεαστούν από:

• αργίες,
• ακραία καιρικά φαινόμενα,
• αυξημένο φόρτο courier,
• δυσπρόσιτες περιοχές,
• περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

8. Στοιχεία Παραγγελίας

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση,
• Τ.Κ.,
• περιοχή,
• τηλέφωνο,
• email.

Εάν διαπιστώσεις κάποιο λάθος μετά την παραγγελία, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μια αλλαγή διεύθυνσης θα είναι εφικτή μετά την παράδοση του δέματος στην courier.

9. Αλλαγές και Επιστροφές

Για αλλαγές μεγέθους ή σχεδίου, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνεί πρώτα με το SneakerTheory.gr.

Η χρέωση για αλλαγή μεγέθους ή σχεδίου είναι:

13€ ανά αλλαγή

Οι αναλυτικοί όροι για αλλαγές, επιστροφές, υπαναχώρηση και επιστροφή χρημάτων αναφέρονται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων.

Για τις εξ αποστάσεως αγορές, οι καταναλωτές έχουν κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με τις προβλεπόμενες από τη νομοθεσία εξαιρέσεις.

10. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν παραλάβεις προϊόν διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλες ή προϊόν που παρουσιάζει πρόβλημα, επικοινώνησε μαζί μας στο:

sneakertheoryshop@gmail.com

Καλό είναι να αναφέρεις:

• αριθμό παραγγελίας,
• ονοματεπώνυμο,
• περιγραφή του προβλήματος,
• φωτογραφίες, όπου χρειάζεται.

Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή για προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στη συμφωνία αγοράς δεν περιορίζονται από την παρούσα πολιτική. Στην ΕΕ ισχύει ελάχιστη νόμιμη εγγύηση δύο ετών για αγαθά που αγοράζονται από επαγγελματία πωλητή.

11. Ακύρωση Παραγγελίας

Εάν θέλεις να ακυρώσεις μια παραγγελία πριν αποσταλεί, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Αν η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στην courier, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η άμεση ακύρωση και θα εφαρμοστεί η διαδικασία επιστροφής ή υπαναχώρησης.

12. Άρνηση Παραλαβής και Καταχρηστική Χρήση

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει εύλογα μέτρα για την προστασία του από κακόβουλες, δόλιες ή καταχρηστικές παραγγελίες.

Σε περιπτώσεις επανειλημμένων μη παραλαβών, ψευδών στοιχείων ή άλλης καταχρηστικής συμπεριφοράς, μπορεί να ζητηθεί διαφορετικός τρόπος πληρωμής ή επιβεβαίωση στοιχείων πριν από την αποστολή νέας παραγγελίας.

13. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του SneakerTheory.gr, όπως ενδεικτικά:

• λογότυπα,
• γραφικά,
• κείμενα,
• σχεδιασμός,
• banners,
• φωτογραφικό και λοιπό δημιουργικό υλικό που ανήκει στο κατάστημα,

δεν επιτρέπεται να αντιγράφεται, να αναπαράγεται ή να χρησιμοποιείται εμπορικά χωρίς σχετική άδεια, με την επιφύλαξη δικαιωμάτων τρίτων δημιουργών ή εμπορικών σημάτων.

14. Σύνδεσμοι και Υπηρεσίες Τρίτων

Το website μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ή συνδέσμους τρίτων, όπως:

• Shopify,
• υπηρεσίες πληρωμών,
• courier,
• social media,
• analytics,
• εργαλεία marketing.

Οι τρίτοι πάροχοι μπορεί να έχουν δικούς τους όρους χρήσης και πολιτικές απορρήτου.

15. Ευθύνη

Το SneakerTheory.gr καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε το ηλεκτρονικό κατάστημα να λειτουργεί ομαλά και οι πληροφορίες να είναι ενημερωμένες.

Δεν μπορούμε όμως να εγγυηθούμε ότι η λειτουργία του website θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή χωρίς προσωρινά τεχνικά προβλήματα.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.

16. Προσωπικά Δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του SneakerTheory.gr.

Με την ολοκλήρωση παραγγελίας ο πελάτης παρέχει τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία, πληρωμή και παράδοση της παραγγελίας.

17. Αλλαγές στους Όρους

Το SneakerTheory.gr μπορεί να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες όρους όταν αυτό είναι απαραίτητο λόγω αλλαγών:

• στη λειτουργία του καταστήματος,
• στις υπηρεσίες,
• στους τρόπους πληρωμής ή αποστολής,
• στη σχετική νομοθεσία.

Η τελευταία έκδοση θα είναι διαθέσιμη στο website.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το εφαρμοστέο ευρωπαϊκό δίκαιο.

Τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από τη σχετική νομοθεσία εξακολουθούν να ισχύουν ανεξάρτητα από τους παρόντες όρους.

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης ή κάποια παραγγελία:

SneakerTheory.gr
Email: sneakertheoryshop@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 694 433 3237
Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00 – 18:00

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026